1. Оператор и область действия
Оператор — ООО «Теплогазсервис», ИНН 6234127807. Адрес: 390044, г. Рязань, Народный бульвар, д. 11, Н16.
Настоящая политика описывает обработку технических данных посетителей сайта www.tgs62.ru. На сайте нет регистрации и форм отправки обращений. Сайт не устанавливает cookies, не использует localStorage, средства веб-аналитики и рекламного отслеживания.
Политика относится к работе сайта и не заменяет документы об обработке персональных данных работников, заказчиков и других лиц в иных процессах организации.
2. Какие данные обрабатываются и для чего
При установлении соединения и выдаче страниц серверы технически обрабатывают IP-адрес и сведения о запросе. При возникновении технических ошибок в журналах могут сохраняться IP-адрес, дата и время, сведения о запросе, соединении и ошибке. Такие сведения могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить физическое лицо. Категория субъектов — посетители сайта.
Цели обработки — обеспечение безопасности и доступности сайта, выявление и устранение технических ошибок. Эти сведения не используются для рекламы, построения профилей или анализа поведения посетителей.
Правовое основание — пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: необходимость осуществления прав и законных интересов оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъектов персональных данных. Для этой цели ограничены состав журналирования и период хранения. Посещение сайта не рассматривается как предоставление согласия на обработку персональных данных.
3. Способы обработки и сроки хранения
Техническая обработка автоматизирована и может включать получение данных при соединении, запись в журнал ошибок, хранение, извлечение и использование для диагностики и защиты сайта, блокирование и удаление.
Журналы посещений (access logs) именно этого сайта отключены на веб-сервере и обратном прокси. Журналы технических ошибок сайта и их текущие архивы очищаются еженедельно, по субботам в 00:00 UTC. При штатной работе интервал между очистками составляет семь дней; это периодическая очистка файлов, а не отдельный таймер для каждой записи. Если сервер в назначенное время недоступен, пропущенная очистка выполняется после восстановления работы.
Указанный порядок описывает рабочие журналы сайта. Он не является утверждением об отсутствии прежних копий данных в инфраструктурных резервных копиях. Состав и сроки хранения таких копий учитываются отдельно при определении порядка обработки и удаления данных.
Данные не должны храниться дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом. По достижении целей или утрате необходимости данные подлежат удалению, уничтожению либо обезличиванию в соответствии с законодательством.
4. Доступ и меры защиты
Доступ к рабочим журналам ограничивается правами операционной системы и предоставляется для эксплуатации и защиты сайта. Передача страниц посетителям осуществляется по HTTPS. Рабочие журналы и служебная база прежней формы не предоставляются через сайт; обработчик формы отключён, а его рабочая база удалена.
Раскрытие персональных данных допускается только при наличии законного основания. При привлечении иных лиц к обработке должны соблюдаться требования законодательства, в том числе требования к поручению обработки, если оно применяется. Оператор обеспечивает необходимые меры защиты с учётом характера обработки и угроз безопасности.
5. Права посетителей и обращения
Субъект персональных данных вправе получать информацию об обработке своих данных и в предусмотренных законом случаях требовать их уточнения, блокирования или уничтожения. Действия или бездействие оператора могут быть обжалованы в Роскомнадзор или суд. Если основанием обработки является согласие, субъект вправе его отозвать; обработка технических данных сайта, описанная выше, не основана на согласии, предполагаемом из факта посещения.
Письменные обращения по вопросам обработки персональных данных направляются ООО «Теплогазсервис» по адресу: 390044, г. Рязань, Народный бульвар, д. 11, Н16. Это почтовый адрес для корреспонденции. Обращения рассматриваются, а выявленные нарушения устраняются в порядке и сроки, установленные законодательством.
Предоставлять паспортные сведения или иные персональные данные через адресную строку сайта и параметры ссылок не требуется. Содержание обращения должно соответствовать требованиям закона и быть достаточным для его рассмотрения; оператор не требует избыточных сведений.